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【体験写真あり】リナビス宅配クリーニングは再仕上げしてくれるの?

リナビス宅配クリーニング
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リナビス宅配クリーニングの特長

● 8つも無料特典がある

宅配パパ
宅配クリーニングリナビスでクリーニングをお願いすると、送料、染み抜き、ボタン修理、再仕上げ、6か月保管、相談といった無料サービスがあります。

● 5枚、10枚、20枚と枚数セットで料金が決まっている

宅配パパ
料金体制として、枚数によって料金が決まっています。そのためダウンジャケットなどクリーニングすると料金が高い衣類をクリーニングに出すとお得に利用できます。

● 6か月の無料保管サービスがついている

宅配パパ
クリーニング後そのまま6か月も保管してくれるサービスがついています。保管料金も含まれているので保管料金を含めても安いですね。

リナビス宅配クリーニングは再仕上げをしてくれるの?

以前私が利用した時、再仕上げをお願いした時の内容やメールのやり取りなどをご紹介します。リナビスはインターネットから公式サイトより注文します。リナビスの特長として、枚数セットで料金が決まっている固定型の料金体制と言えます。

● 1枚の単価が高い衣類(ダウンコート・ジャケット)がお得

● 1枚の単価が安い衣類(Yシャツ・セーター)が損をする

そのためリナビスにクリーニングをお願いするのであれば高い衣類を注文したほうがいいでしょう。

宅配パパ
こちらの料金体制については利用しようと思う方は知っていたほうがいいでしょう。それでは再仕上げについて書かせていただきます。

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初めて注文する方は申し込み後1~2日ほどで先に集荷キットが送られてきますので、その中に申し込み用紙が入っています。

35この申し込み用紙にはできるだけ詳しく書いたほうがいいでしょう。

宅配パパ
きずかないといけないと思い、ほつれ修理、ボタン補修をお願いするように申し込み用紙に記入していたのですが、クリーニングから戻ってくるとボタンは補修していたものの、ほつれができていない状態でした。

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クリーニングから戻ってくると、ほつれ補修をお願いしていたのですが、破れているままの状態で返ってきました。

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宅配パパ
クリーニング前の毛玉がついている状態です。リナビスのブログに毛玉も取りますと書かれていたので、クリーニングの後はどうなのでしょうか?

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クリーニングから戻ってくると全く毛玉がとられていない状況でした。私は納得いかず、メールにて問い合わせていただいたところ、次のようなメールが届きました。

再仕上げ依頼のメールの内容

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宅配パパ
その後、再度私は衣類を入れなおし、再度着払いでリナビスに送りました。料金が取られるのではないかと心配になりましたが、衣類が届いた後にメールが届きました。

9月26日、リナビスに到着してからのメール

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宅配パパ
このような内容でメールが届きました。料金が無料なのか心配でしたが、無料でしていただき、しっかりとした対応をしていただきました。

10月5日メールが再度届く

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このような内容でメールが届きました。届いてから早速確認したいと思います。

再度送り、自宅に衣類が到着しました

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ダンボールを開けるとこのようなお手紙が入っいていました。

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コピーではなく、手書きで書かれていました。

宅配パパ
この手紙があるだけでもとてもうれしかったですし、時間は10日ほどかかりましたが、しっかり対応してくれたので、再仕上げにはなりましたが、満足のいく仕上がりでした。

再仕上後、衣類を確認

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宅配パパ
以前クリーニングにお願いした時はほつれがそのままの状態でしたが、このように綺麗になって戻ってきました。

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毛玉もこの通り綺麗に取っていただいています。ほかの衣類はどうでしょうか?

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宅配パパ
こちらは毛玉をとったことで綺麗に色が出ていて、とてもきれいな状態で戻ってきました。またしわもしっかり伸びており、新品のような感じで出来上がりました。

どのスタッフでもわかるようにしっかり札がついていました。

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宅配パパ
見ていただければわかるようにタグにもどのスタッフがわかるように詳しく書かれていました。このタグが付いているだけでしっかり対応してくれたことがわかりますね。

まとめ

>>リナビスの公式サイトはこちらになります。

>>リナビスの体験談はこちらになります。

今回「【写真あり】リナビス宅配クリーニングは再仕上げもしてくれた!!」についてご紹介しましたが、初めにクリーニングから戻ってきたときは正直納得いきませんでした。

宅配パパ
しかし、再仕上げも気持ちよく受け入れてくれて、さらにお詫びの手紙、衣類も綺麗にしていただいたので、とても満足しています。
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