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リナビス宅配クリーニングのお届けに関する質問

リナビス宅配クリーニング

宅配クリーニング「リナビス」にクリーニングをお願いする際、お届けに関することでわからないことがいろいろあると思いますが、そんな方のためにお届けに関する質問について何点かご紹介したいと思います。

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リナビス宅配クリーニングのお届けに関する質問

お届け希望日の変更

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公式サイトによると、到着希望日時の変更の受付は電話でのみ受け付けているとのことでした。しかし、電話番号を調べてみると「繁忙期のため、お電話受付を一時的に休止しています。」との記載ありました。時期によっては、電話もつながらない場合もあるようなので、どうしても変更したい場合は、メールにて確認してみたほうがいいかもしれません。

宅配パパ
しかし、私はよく利用することがあるのですが、常に「忙しいため電話対応ができない」と表示されています。メールだけと思っていたほうがいいでしょう。

お届け先の変更

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リナビスはクリーニングした衣類を最大6か月預かることができます。しかし、その間に引っ越しをした場合は届け先を変更することはできるようです。

その場合リナビスに連絡をしないといけないといけませんが、電話もしくはメールから問い合わせすれば大丈夫です。

● 0795-38-7190(電話)
● info@rinavis.com(メール)

宅配パパ
先ほども言いましたが、電話での対応はしていないため、お届け先の変更をする際はメールにて問い合わせてください。

宅配ボックスで受け取りは可能?

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公式サイトから申し込みをすると1~2日後に集荷キットとお申込書が同封されて送られてきます。

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こちらの申し込み用紙に「宅配ボックス届け」の欄が書かれていますので、そこにチェックを入れてください。

宅配パパ
申し込み用紙にチェックを入れていれば、配達するときに宅配ボックスに届きますが、自宅やマンションにある宅配ボックスが小さい場合は対応できませんので、確認をしておいたほうがいいでしょう。

土・日・祝日も集荷や宅配は可能?

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集荷や宅配の場合、クロネコヤマトが受け取りや届けにきますので、曜日については関係ありません。そのため、都合が合う日に送ることができます。

宅配パパ
もしいない場合などは自宅の近くのクロネコヤマトに問い合わせるといいでしょう。

預けている衣類を何枚かだけ送れるのか?

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リナビスは衣類を無料で6か月間預かってもらうことができるので、必要になったときにお客様のところに送ります。その際、1枚、2枚だけ送るということはできず、送る際は預かっているすべての商品を送る形になります。

宅配パパ
1枚2枚で送ってしまうとほかの衣類の管理が難しくなるため、すべて送る形になります。

リナビス宅配クリーニング

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まとめ

このようにリナビス宅配クリーニングのお届けに関する質問についてご紹介してきましたが、ほかにもわからない部分も出てくるかと思います。

その際は、電話で問い合わせをするか、メールから質問をしてみるといいでしょう。はじめのうちはわからないことばかりだと思いますが、慣れてくると使いやすいです。

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